Блог про CRM системы | Страница 2

В данном разделе собраны статьи блога нашего сервиса про CRM системы и все, что связано с автоматизацией бизнеса.

Как настроить интеграцию CRM с платежной системой или сервисом аналитики
Как настроить интеграцию CRM с платежной системой или сервисом аналитики

Интеграция CRM с платежными системами и сервисами аналитики позволяет автоматизировать обработку транзакций, анализировать данные о клиентах и повышать эффективность продаж.

Как изменить язык интерфейса в CRM-системе
Как изменить язык интерфейса в CRM-системе

В современных CRM-системах (Customer Relationship Management) удобство использования — ключевой фактор для продуктивной работы сотрудников. Одна из важных функций, влияющих на удобство, — возможность смены языка интерфейса. Это особенно актуально для международных компаний или команд, работающих в многоязычной среде.

Мобильные CRM-приложения
Мобильные CRM-приложения

CRM-системы (Customer Relationship Management) давно стали неотъемлемой частью бизнеса, помогая управлять клиентской базой, автоматизировать продажи и маркетинг. Однако в условиях цифровой трансформации возникает логичный вопрос: нужно ли мобильное CRM-приложение?

Как добавить или удалить пользователя в CRM-системе
Как добавить или удалить пользователя в CRM-системе

Управление пользователями в CRM-системе — это один из ключевых процессов для обеспечения безопасности, эффективности работы и контроля над доступом к данным.

Смена пароля в CRM
Смена пароля в CRM

CRM (Customer Relationship Management) — это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами. Оно используется для автоматизации продаж, маркетинга, клиентской поддержки и бизнес-аналитики. Так как CRM-системы содержат конфиденциальные данные (контактные данные клиентов, историю сделок, финансовые показатели и внутреннюю документацию), их защита является приоритетной задачей для бизнеса.

Как восстановить доступ к аккаунту в CRM
Как восстановить доступ к аккаунту в CRM

Современные CRM-системы (Customer Relationship Management) играют ключевую роль в управлении бизнес-процессами, клиентскими данными и продажами. Потеря доступа к учетной записи может привести к серьезным задержкам в работе, потере данных и даже финансовым убыткам.

Настройка прав доступа для разных ролей в CRM
Настройка прав доступа для разных ролей в CRM

В условиях современной бизнес-среды управление доступом к данным и функционалу CRM-системы становится критически важным. Грамотно настроенная система прав доступа позволяет не только защитить конфиденциальную информацию, но и повысить эффективность работы сотрудников, минимизируя риск ошибок и злоупотреблений.

Как в CRM создать собственные шаблоны документов: Пошаговое руководство
Как в CRM создать собственные шаблоны документов: Пошаговое руководство

В современных бизнес-процессах CRM-системы играют ключевую роль в управлении клиентскими данными, продажами и коммуникациями. Одной из важных функций является генерация документов — коммерческих предложений, счетов, актов выполненных работ и прочей документации. Создание собственных шаблонов документов в CRM позволяет стандартизировать внешний вид документов, автоматизировать процесс формирования и минимизировать риск ошибок при их составлении.

Интеграция виджетов на главную панель CRM
Интеграция виджетов на главную панель CRM

Современные CRM-системы стремятся предоставить пользователям максимально удобный и информативный интерфейс, позволяющий оперативно принимать управленческие решения. Одним из ключевых способов повышения эффективности работы является интеграция виджетов на главную панель (дашборд) CRM. В данной статье мы рассмотрим технические аспекты добавления виджетов в CRM, архитектуру решения, используемые технологии, вопросы безопасности и масштабируемости, а также практические примеры реализации.