Блог про CRM системы

В данном разделе собраны статьи блога нашего сервиса про CRM системы и все, что связано с автоматизацией бизнеса.

Можно ли подключить собственный почтовый сервер к CRM
Можно ли подключить собственный почтовый сервер к CRM

Интеграция почты с CRM — один из важнейших элементов эффективного взаимодействия с клиентами. Большинство облачных CRM-систем предлагают встроенные решения для работы с e-mail, но у многих компаний возникает вопрос: можно ли подключить собственный почтовый сервер?

Импорт и экспорт базы клиентов в CRM
Импорт и экспорт базы клиентов в CRM

Эффективное управление базой клиентов – одна из ключевых задач любого бизнеса. Возможность оперативного импорта и экспорта данных из CRM-системы обеспечивает гибкость, удобство работы и безопасность данных.

Как настроить интеграцию CRM с платежной системой или сервисом аналитики
Как настроить интеграцию CRM с платежной системой или сервисом аналитики

Интеграция CRM с платежными системами и сервисами аналитики позволяет автоматизировать обработку транзакций, анализировать данные о клиентах и повышать эффективность продаж.

Как изменить язык интерфейса в CRM-системе
Как изменить язык интерфейса в CRM-системе

В современных CRM-системах (Customer Relationship Management) удобство использования — ключевой фактор для продуктивной работы сотрудников. Одна из важных функций, влияющих на удобство, — возможность смены языка интерфейса. Это особенно актуально для международных компаний или команд, работающих в многоязычной среде.

Мобильные CRM-приложения
Мобильные CRM-приложения

CRM-системы (Customer Relationship Management) давно стали неотъемлемой частью бизнеса, помогая управлять клиентской базой, автоматизировать продажи и маркетинг. Однако в условиях цифровой трансформации возникает логичный вопрос: нужно ли мобильное CRM-приложение?

Как добавить или удалить пользователя в CRM-системе
Как добавить или удалить пользователя в CRM-системе

Управление пользователями в CRM-системе — это один из ключевых процессов для обеспечения безопасности, эффективности работы и контроля над доступом к данным.

Смена пароля в CRM
Смена пароля в CRM

CRM (Customer Relationship Management) — это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами. Оно используется для автоматизации продаж, маркетинга, клиентской поддержки и бизнес-аналитики. Так как CRM-системы содержат конфиденциальные данные (контактные данные клиентов, историю сделок, финансовые показатели и внутреннюю документацию), их защита является приоритетной задачей для бизнеса.

Как восстановить доступ к аккаунту в CRM
Как восстановить доступ к аккаунту в CRM

Современные CRM-системы (Customer Relationship Management) играют ключевую роль в управлении бизнес-процессами, клиентскими данными и продажами. Потеря доступа к учетной записи может привести к серьезным задержкам в работе, потере данных и даже финансовым убыткам.

Настройка прав доступа для разных ролей в CRM
Настройка прав доступа для разных ролей в CRM

В условиях современной бизнес-среды управление доступом к данным и функционалу CRM-системы становится критически важным. Грамотно настроенная система прав доступа позволяет не только защитить конфиденциальную информацию, но и повысить эффективность работы сотрудников, минимизируя риск ошибок и злоупотреблений.