Блог про CRM системы
В данном разделе собраны статьи блога нашего сервиса про CRM системы и все, что связано с автоматизацией бизнеса.
Как CRM помогает вести учёт клиентов и оплат для самозанятых
В современном мире цифровых технологий самозанятые специалисты сталкиваются с уникальными вызовами в управлении своим бизнесом. Одной из ключевых проблем является отсутствие систематизированного подхода к ведению клиентской базы и контролю финансовых потоков. CRM-системы (Customer Relationship Management) представляют собой мощное решение, которое может кардинально изменить подход к ведению бизнеса для индивидуальных предпринимателей и самозанятых граждан.
CRM + мессенджеры: как не потерять заказ в переписке
В современном цифровом ландшафте бизнеса общение с клиентами стало многоканальным. Сегодня потенциальный покупатель может написать вам в социальных сетях, продолжить диалог в мессенджере, затем позвонить по телефону, а финальное решение принять после просмотра электронной почты. Такая фрагментированность коммуникаций создает критическую проблему: как сохранить целостность клиентского опыта и не потерять заказ в хаосе переписок?
Как CRM помогает вести проекты и общаться с клиентами в одном месте
В современной бизнес-среде компании сталкиваются с растущей сложностью управления клиентскими отношениями и проектной деятельностью одновременно. Представьте себе ситуацию: менеджер проекта утром получает звонок от клиента с вопросом о статусе заказа, затем переключается на планирование задач для команды, а к обеду уже обсуждает новые требования с другим заказчиком.
ТОП-7 CRM-систем для фрилансеров в 2025 году
В мире современного фриланса, где конкуренция достигла беспрецедентного уровня, правильный выбор CRM-системы может стать решающим фактором между успехом и стагнацией. После десятилетнего опыта работы с независимыми специалистами и глубокого анализа рынка, мы представляем комплексное исследование семи наиболее эффективных CRM-решений, специально адаптированных под потребности фрилансеров в 2025 году.
Как выбрать CRM, если вы самозанятый дизайнер/фотограф/репетитор
Когда Анна, графический дизайнер с пятилетним опытом работы, впервые столкнулась с необходимостью систематизировать свою клиентскую базу, она использовала обычные таблицы и заметки в телефоне. Количество проектов росло, клиенты начали теряться в хаосе переписок, а дедлайны — путаться. Именно тогда она поняла: пришло время внедрить CRM-систему в свой рабочий процесс.
Сколько времени CRM реально экономит фрилансеру
В мире фриланса время — это буквально деньги. Каждая минута, потраченная на административные задачи, отнимает возможность работать над проектами и зарабатывать. CRM-системы обещают революционизировать работу независимых специалистов, но действительно ли они экономят время или создают дополнительную нагрузку?
Малый бизнес без хаоса: CRM для упрощения рутины
В современном деловом мире малый бизнес сталкивается с парадоксом: с одной стороны, ему необходимо быть гибким и быстро реагировать на изменения рынка, с другой — эффективно управлять всё возрастающим потоком данных о клиентах, продажах и процессах. Именно здесь на помощь приходят системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которые способны кардинально изменить подход к ведению бизнеса.
Как за 15 минут настроить CRM и начать работать с клиентами
За годы работы с системами управления взаимоотношениями с клиентами я неоднократно наблюдал, как предприниматели откладывают внедрение CRM-систем, считая этот процесс сложным и времязатратным. Однако правильно выбранная система может быть настроена и готова к работе буквально за четверть часа. В этой статье я поделюсь проверенной методикой быстрого старта, которая поможет вам немедленно приступить к структурированной работе с клиентской базой.
CRM вместо ассистента: экономим деньги и нервы
В современном деловом мире многие руководители малого и среднего бизнеса сталкиваются с дилеммой: нанимать персонального ассистента или искать альтернативные решения для организации рабочих процессов. Опыт показывает, что грамотно настроенная CRM-система может стать полноценной заменой человеческому помощнику, обеспечивая при этом значительную экономию ресурсов и повышение эффективности работы.